L’INFORMATION DANS  L’ENTREPRISE

1. Définition

Plusieurs significations sont données à ce concept de l’information.

1. L’information est l’action de mettre quelqu’un au courant d’un évènement
2. L’information est un renseignement, une nouvelle communiquée ou obtenue
3. L’information est l’ensemble des connaissances acquises sur quelque chose.
4. L’information est le contenu proprement dit d’un message.
5. L’information n’est qu’une partie de la communication qui est la transmission d’un message d’un émetteur à un récepteur par le biais d’un canal avec un effet de retro action appelé feed-back.

2. Importance

Dans l’entreprise la réalisation, l’information permet :

1. D’assurer la réalisation  des tâches qui incombent à chacun
2. De coordonner les activités de différentes unités
3. Faciliter la prise des décisions
4. De contribuer à l’amélioration  du climat social et à prévenir les conflits.
5. D’assurer  l’intégration des hommes et renforcer leur cohésion
6. De motiver le personnel, le former et  le préparer aux mutations de son entreprise.

3. Les moyens de l’information

Les moyens de l’information  sont constitués de l’ensemble des chemins empruntés par l’information de l’émetteur à son récepteur.
    Ces moyens sont multiples dans l’entreprise
On peut citer :

1. Les affiches – rapports – séminaire – tracts
2. Notes de services – réunions – moyen audio-visuel
3. Visite d’entreprise – compte – boîte à suggestion – ligne téléphonique, journal d’entreprise
4. Film

4. Les difficultés de l’information

Ce sont les obstacles à l’information, ces obstacles peuvent être le risque de définition lié au canal, aux autres perturbateurs telles que :

1. les bruits, le matériel utilisé, il y a également la rétention de l’information.

5. L’efficacité de l’information

Une information efficace doit être :

1. Pertinente : c'est-à-dire améliorer la qualité de la décision
2. Faible: c'est-à-dire conforme à la réalité
3. Rapide : c'est-à-dire les délais de collecte de tous mission de traitement et d’utilisation des données doivent être minimisés

Confidentielle : c'est-à-dire le nombre de personne ayant accès au fichier d’information doit être limités.